Privacy Policy / Datenschutzerklärung

Privacy Policy


egocentric SystemsGmbH (‘egocentric Systems Systems’) is committed to protecting your personal data and handling it responsibly. This policy covers the personal data that egocentric Systems collects whenever you interact with us, including when you use our websites, when you order tickets or when you correspond with us. It explains what information we may collect about you, how we may use it, and the steps we take to ensure that it is kept secure. We also explain your rights in respect of your personal data.

Personal data are any information relating to an identified or identifiable natural person (‘data subject‘) such as a name, an identification number, email address, phone number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person. If you visit our website and use our products, we will ask for certain personal data.

We collect information about you when you provide it to us, when you use our services, as far as we need the information to fulfil our obligations. Any other information can be provided voluntarily.


Controller according to Art. 4 No. 7 General Data Protection Regulation (GDPR), who determines the purposes and means of the processing of personal data, is


egocentric SystemsGmbH

Herweghstraße 4 . 01157 Dresden

We have appointed a data protection officer who is responsible for overseeing questions in relation to this privacy notice. If you have any questions about this privacy notice, including any requests to exercise your legal rights, please contact us using the details set out below:

egocentric Systems GmbH

Data Privacy Officer

Rayk Lorz


Visit on our Website

No visitor on our websites will be individually identifiable from the aggregated and/or anonymised information and statistics described below. However, when you interact with our digital platforms, we may automatically collect the following information about your visit. This is primarily to help us better understand how our fans use our digital platforms to enable us to create better content and more relevant communications:

  • how you have reached our digital platform, the internet protocol (IP) address you have used, the MAC address of your device and the URL you were addressing as well as the referrer-URL
  • date and time when you visited our platforms
  • your operating system, browser type, versions and plug-ins

We may also generate, use and disclose aggregated and/or anonymised information and statistics about our website and digital platform visitors for marketing and strategic purposes.

Purpose of the data processing is our goal to provide you a convenient and fluent visit on our website. The data processing is necessary for our legitimate interests listed above (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) GDPR.

Registration and Ordering Tickets

If you order a ticket the processing of your personal data is necessary to perform the relevant contract in accordance with Art. 6 sec. 1 subsec. 1 lit. b) GDPR.

If you register yourself on our website (for free), the underlying agreement between you and egocentric Systems is the lawful basis for processing your personal data (name, address, e-mail) according to Art. 6 sec. 1 subsec. 1 lit. b) GDPR.

The lawful basis of the data processing regarding our emails to exiting costumers, feedback enquiries and the use of cookies are our legitimate interests (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) GDPR). These legitimate interests include our marketing interests and our aspiration to improve our products and services.

The lawful basis of the data processing regarding your application is your consent according to Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) GDPR.

All data we necessarily need to fulfil our obligations are marked as compulsory. If we do not have access to this data we potentially cannot process your order.

Advertising Purposes

We will use the email address of our existing customers to keep them updated about our latest products and offers. The lawful basis for processing your personal data is our legitimate interest (marketing purposes) according to Art. 6 sec. 1 subsec. 1 lit. f) GDPR.

You have the right to object in case you disagree with the processing of your data. If you want to object, please send an email to

Transfer to third parties

We only transmit your personal data if there is a legal obligation, e.g. to enforce our rights arising from the contractual relationship, or to fulfill our contractual obligations, or if you have expressly consented to the transfer. In case we act on behalf of third parties (promoters), in particular as agents, we also pass on data to them.

We are entitled to transmit your personal data to third parties abroad if this is necessary in connection with the processing of your inquiries, the provision of services and the performance of the contract, as well as for marketing purposes. In particular, your personal information will be forwarded to VBO Tickets, Inc., 1084 Foxworthy Ave, St. Jose, CA 95118, for processing and execution of your contract.

We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions. Beyond this, we do not transmit your personal data to a third party without your consent.

Use of profiling technologies

Egocentric Systems does not use any profiling technologies to analyse your personal data.

Retention of Data

We retain personal data about your membership for as long as your account remains active, and for a limited period afterwards (in case you decide to reactivate your membership or have queries about it).

We retain personal data relating to your purchases for several years from the date of the relevant transaction. This is to understand your purchasing preferences and to meet our legal and contractual obligations. If your purchase has enduring relevance, then we’ll keep relevant information for as long as we remain responsible to you for that purchase. 

Where you have asked us not to send you direct marketing, we keep a record of that fact to ensure we respect your request in future. 

Where the personal data are processed in order to send emails to existing costumers the data are retained until you object.

Your Rights

In addition to your rights to withdraw your consent and to object, you have the right to ask us:

  • for access to information about your personal data or for a copy of your personal data (Art. 15 GDPR)
  • to correct (Art. 16 GDPR) or delete (Art. 17 GDPR) your personal data
  • to restrict (i.e. stop any active) processing of your personal data (Art. 18 GDPR)
  • to provide you with certain personal data in a structured, machine readable format and to transmit that data to another organisation (Art. 20 GDPR)

If you have unresolved concerns, you also have the right to complain to an EU data protection authority where you live, work or where you believe a breach may have occurred. This is likely to be the data protection authority of Hamburg.


When you visit our websites or social media sites or use our apps, you may provide us with website and app use information which is collected on an aggregate basis as you and others browse our websites, use the apps or interact with our social media sites, and is used as set out in this Privacy Policy . 

You can surf the websites anonymously and access important information without revealing your identity. However, for the purposes described in this policy, we use “cookies” to measure your visits to our websites. A cookie is a small text file that our websites store on your device or web browser and can later retrieve. These cookies allow us to distinguish you from other users of the websites, but this information only allows us to identify you personally if you have previously logged on to the websites from that device as a member of an egocentric Systems membership scheme, or where you have visited a website by clicking through from a club communication (such as an email) that you have received as a member.

We also use cookies on our websites and social media sites which are used when you share information using a sharing button or “like” button, or when you click on links on the official Egocentric Systems social media pages on sites such as Facebook, Twitter or Google+. The companies that deliver this functionality, and the operators of the sites, will record that you have done this and this information may be linked to targeting/advertising activities.

If you choose not to delete and/or block cookies from the websites, and continue to use the websites, you are thereby consenting to our use of such cookies.

Links to other websites and offers

There may be links to websites of other offerors on our website. Since we have no influence on these websites and offers, we recommend getting information about data protection available on the respective websites. We assume no liability for the content of external links.

September 2019



Die egocentric Systems GmbH bekennt sich zum Datenschutz. Er bildet für uns die Grundlage des vertrauensvollen Verhältnisses zu allen Nutzern unserer Webseiten und wir möchten Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung alle Informationen über die Speicherung und Nutzung Ihrer Daten transparent zur Verfügung stellen. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der DSGVO und der nationalen Datenschutzgesetze (insbesondere BDSG).

Mit der Nutzung unserer Webseiten und durch das Ausfüllen von Online-Formularen willigen Sie in die Speicherung und Nutzung Ihrer angegebenen personenbezogenen Daten durch uns nach den nachfolgenden Grundsätzen ein.

Wir erheben über Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten, welche Sie selbst von sich aus, zum Beispiel bei Bestellungen in unsere Formulare eingeben. Hierbei sind nur diejenigen Angaben, die zur Abwicklung des betreffenden Geschäfts zwingend erforderlich sind, als Pflichtangaben ausgestaltet. Alle möglicher Weise darüber hinaus gehenden Angaben können Sie auf rein freiwilliger Basis machen.

Datenverarbeitung beim Besuch unserer Webseite

Sie können unsere Website besuchen und sich informieren, ohne persönliche Angaben machen zu müssen. Dennoch werden bei Ihrem Besuch auf unserer Seite durch Ihren Browser Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Dabei werden die IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffes, Name und URL der abgerufenen Datei, die Referrer-URL sowie der verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zu dem Zweck eines reibungslosen Verbindungsaufbaus unserer Webseite, einer komfortablen Nutzung der Seite sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und Systemstabilität sowie zu administrativen Zwecken.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den hier aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Logfiles werden systemseitig automatisch gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt durch uns nicht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung unserer Internetseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit für Sie.

Kontaktformular, E-Mail-Kontakt, Telefonkontakt, Soziale Medien

Wir sind über das Kontaktformular direkt für Sie erreichbar. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns über die bereitgestellten E-Mail-Adressen bzw. Telefonnummern kontaktieren, erheben wir personenbezogene Daten nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.

Darüber hinaus sind wir auch über unsere Seiten bei sozialen Netzwerken erreichbar, für deren Datenschutz die Richtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks gelten. Erfolgt eine Kontaktaufnahme oder Kommunikation mit uns über solche sozialen Netzwerke, erfolgt die Datenverarbeitung entsprechend den dafür geltenden Datenschutzrichtlinien des sozialen Netzwerks und ergänzend diese Datenschutzerklärung. Im Rahmen der Kontaktaufnahme werden die mit Ihrer Nachricht übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.

Registrierung für einen Ticket-Shop

Wenn Sie sich in unserem Ticket-Shop registrieren wollen und das dafür vorgesehene Formular verwenden, übermitteln Sie uns verschiedene personenbezogene Daten. Dazu zählen vor allem die folgenden Daten:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • vom Nutzer vergebenes Passwort

Eine Registrierung unserer Nutzer ist für den grundsätzlichen Zugang zum Bezug unserer Produkte und Dienstleistungen im Ticket-Shop erforderlich. Diese Informationen werden in dem unternehmenseigenen EDV-System gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist der Vertrag, der zwischen Ihnen und uns geschlossen wird, gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.


Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem zusätzlich folgende Daten gespeichert:

  • IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung.


Rechtsgrundlage für die Erfassung der IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit ist unser berechtigtes Interesse an der Ermöglichung, Missbrauchsfälle aufzuklären und zu verhindern, gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.


Sofern Sie über einen Gastzugang einkaufen, wird kein Nutzerkonto für Sie erstellt und entsprechend keine weiteren Daten von Ihnen als beim Besuch unserer Webseite verarbeitet.


Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung aufgehoben oder abgeändert wird. Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen, indem Sie Änderungen an Ihrem Nutzerkonto vornehmen. Schließlich können Sie die komplette Löschung des Nutzerkontos verlangen. Falls Sie das Nutzerkonto löschen möchten, senden Sie uns hierzu ein entsprechendes Gesuch an die im Impressum oder in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.

Bestellung im Ticket-Shop oder über ein von uns betriebenes Call-Center

Auf unserer Webseite sowie über von uns betriebene Call-Center können Sie Tickets bestellen. Im Rahmen dessen müssen Sie uns verschiedene personenbezogene Daten übermitteln, die wir zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen.

Dazu zählen folgende Daten:

  • Anrede*
  • Vor- und Nachname*
  • Straße, PLZ/Ort und Land*
  • Telefonnummer*
  • E-Mail-Adresse*
  • Mobiltelefonnummer
  • Geburtsdatum
  • Login Daten (bei registrierten Kunden)

Die mit * bezeichneten Informationen müssen zwingend angegeben werden. Die Angabe weiterer Daten erfolgt freiwillig. Sie können die Angabe von freiwillig erteilten Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO der Kaufvertrag, der zwischen Ihnen und uns geschlossen wird. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die nicht zwingend im Bestellprozess anzugeben sind, ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann allerdings eine Notwendigkeit bestehen, personenbezogene Daten von Ihnen als Vertragspartner zu speichern, um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.


Im Rahmen der Abwicklung unserer Vertragsverhältnisse und der Bestellungen über unsere Ticket-Shops nutzen wir verschiedene externe Zahlungsdienstleister. Mit Ausnahme bei den Zahlarten Lastschriftverfahren und auf Rechnung werden Sie von unserem Ticket-Shop zur Abwicklung der Zahlung auf die Internetseite des jeweiligen externen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, in dessen Zahlungsdialog Sie dann Ihre Daten eingeben müssen. Wir erhalten im Anschluss nur eine automatisierte Rückmeldung, dass der von unserem Ticket-Shop Ihrem gewählten Zahlungsdienstleister übermittelte Zahlbetrag bezahlt oder eine Zahlung abgelehnt wurde. Weitere Daten, insbesondere Ihre Bankdaten, erhalten wir in diesem Zusammenhang nicht. Da wir keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung bei unseren externen Zahlungsdienstleistern haben, bitten wir Sie als unsere Nutzer, auch die jeweiligen Datenschutzbedingungen der Zahlungsdienstleister zu beachten.

Im Rahmen der Zahlarten auf Rechnung oder per Lastschriftverfahren werden uns Ihre Kontodaten (Kontonummer, IBAN, BIC, Bankinstitut und Kontoinhaber, soweit dieser angegeben wurde) mitgeteilt, damit wir die Zahlung ausführen können.

Die Verarbeitung der Daten, die Ihr Zahlungsdienstleister oder Sie an uns übermitteln, ist zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages notwendig. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Von uns gespeicherte Zahldaten werden verschlüsselt und anonymisiert gespeichert und nach Abwicklung des Vertragsverhältnisses unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Interessante Werbezwecke

Sie können in die Nutzung Ihrer Daten zu interessanten Werbezwecken einwilligen. Wir verarbeiten in diesem Fall nachfolgende Daten:

  • Anrede,
  • Vor- und Nachname,
  • Straße, PLZ/Ort und Land,
  • Telefonnummer oder Mobiltelefonnummer*
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse*

Die mit * gekennzeichneten Daten verarbeiten wir nur, wenn diese für das konkrete Werbemittel notwendig und von Ihrer erteilten Einwilligung gedeckt sind. Erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zu Werbung per Telefon (sms oder Telefonanruf) verarbeiten wir selbstverständliche Ihre E-Mail-Adresse in Zusammenhang mit den Marketingmaßnahmen nicht und umgekehrt.

Wir verarbeiten Ihre Daten in diesem Zusammenhang ausschließlich zum Zwecke der Zusendung schriftlicher und/oder elektronischer Werbeinformationen. Rechtsgrundlage für die Datenverwendung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand der Werbeinformationen können Sie jederzeit widerrufen, etwa per Telefon/E-Mail/Fax. Im Falle eines Widerrufs werden wir Ihre entsprechenden Kontaktdaten für Marketingzwecke sperren. Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten aufgrund der Vertragsabwicklung bleibt hiervon unberührt.


Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, stellen Sie uns personenbezogene Daten (Vor- und Familiennamen, E-Mail-Adresse, Verkaufskanal sowie etwaige weitere Daten, die in den Gewinnspielbedingungen genannt werden) zur Verfügung. Diese verarbeiten wir ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung der Gewinnspiele und ggf. zur Kontaktaufnahme im Falle eines Gewinns. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist der Gewinnspielvertrag gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Ohne eine Bereitstellung der Daten können Sie nicht an dem Gewinnspiel teilnehmen. Ihre Daten werden nach Beendigung des Gewinnspiels und ggfs. der Kontaktaufnahme als Gewinner gelöscht, es sei denn, dass gesetzliche oder rechtliche Verpflichtungen eine weitergehende Speicherung erfordern. Die Teilnahme an einem Gewinnspiel erfolgt auf freiwilliger Basis. Sie können die Angabe von freiwillig erteilten Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht, dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Internetseite und der Vertragsabwicklung, namentlich der Verarbeitung Ihrer Bestellungen, der Abwicklung Ihrer Einkäufe, der Auslieferung Ihrer bestellten Produkte und deren Bezahlung, für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen, insbesondere zum Besuch der Veranstaltungen, der Analyse Ihres Nutzerverhaltens sowie für die uns unterstützenden Dienstleister erforderlich ist. Da wir teilweise auch im Namen Dritter (Veranstalter) tätig werden, insbesondere als Kartenverkäufer und -vermittler auftreten, geben wir Daten auch an diese weiter.

Sofern wir im Rahmen der Datenverarbeitung externe Dienstleister hinzuziehen, haben wir auch insoweit sichergestellt, dass diese unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften ausgewählt und kontrolliert werden und ebenfalls zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen, gesetzlichen Vorschriften verpflichtet sind. Darüber hinaus findet keine Weitergabe Ihrer Daten statt.

Übermittlung ins Ausland

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte im Ausland weiterzuleiten, sofern dies im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Anfragen, der Erbringung von Dienstleistungen und der Vertragsdurchführung sowie für Marketingzwecke erforderlich ist. Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten zu Verarbeitung und zur Durchführung Ihres Vertrags an die VBO Tickets, Inc., 1084 Foxworthy Ave, St. Jose, CA 95118, USA weitergeleitet. Wir achten bei der Übermittlung selbstverständlich darauf, ein angemessenes Datenschutzniveau zu sichern. Dritte sind dazu verpflichtet, die Privatsphäre der Nutzer in gleichem Umfang zu pflegen wie wir selbst. Wird das Datenschutzniveau in einem Land als im Sinne der DSGVO unangemessen erachtet, stellen wir mithilfe eines Vertrags sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit nach Vorgaben der DSGVO geschützt werden.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Ihre personenbezogenen Daten werden auf unserer Webseite nicht für Profiling oder eine automatisierte Entscheidungsfindung verwendet.

Löschung Ihrer Daten

Ihre Daten speichern wir nicht länger als unbedingt notwendig und nur im Rahmen der gesetzlichen Speicherungs- und Aufbewahrungspflichten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Hinsichtlich sämtlicher Datenverarbeitung, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung vornehmen (z. B. Zusenden von Newslettern), löschen wir Ihre Daten, sobald Sie Ihre Einwilligung gegenüber uns widerrufen haben, es sei denn, dass gesetzliche oder rechtliche Verpflichtungen eine weitergehende Speicherung erfordern.

Ihre Rechte

Sie haben auf gesetzlicher Grundlage als sogenannter Betroffener, über den personenbezogene Daten erhoben werden, verschiedene Rechte:


Sie haben gemäß Art. 15 DS-GVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.

Recht auf Berichtigung:

Sie können gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Löschung:

Sie haben das Recht gem. Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie können gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie können außerdem gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Recht auf Widerruf:

Gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO können Sie eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.


Sofern die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf der Rechtsgrundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, haben Sie das Recht der Verarbeitung zu widersprechen. Für diesen Fall bitten wir Sie, uns die Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Verarbeitung widersprechen möchten.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:

Sie haben gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes in Dresden wenden.


Anonyme Nutzung der Webseiten, Cookies

Die Nutzung unserer Webseiten ist jedem Nutzer auch ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.


Wenn Sie unsere Seiten besuchen, ohne Ihre Daten in ein Online-Formular einzugeben, bleiben Sie anonym und es werden lediglich der Name Ihres Internetanbieters sowie die besuchten Seiten bei uns gespeichert. Dies dient lediglich zur internen statistischen Auswertung über die Nutzung unserer Webseiten. Auf unseren Webseiten verwenden wir Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die bei Ihrem Besuch auf unseren Seiten auf Ihrer Festplatte abgelegt werden. Sie dienen der Vereinfachung der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Seiten sowie zur Speicherung von durch Sie eingegebenen Daten, wie zum Beispiel des Inhalts des Warenkorbs, wenn Sie eine Bestellung in Auftrag geben möchten. Zu diesem Zwecke verwenden wir ausschließlich so genannte „Session-Cookies“, die nach dem Schließen Ihres Internet-Browsers wieder gelöscht werden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungsoptionen Ihres Internet-Browsers einstellen und auch ganz deaktivieren. Bei nur eingeschränkter Verwendung von Cookies kann es jedoch dazu kommen, dass Ihnen die Funktionalität unserer Webseiten nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung steht.


Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier:


Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter


Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.


Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.


Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.


Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:


Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google +1

Erfassung und Weitergabe von Informationen:

Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.


Verwendung der erfassten Informationen:

Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.


Datenschutzerklärung für die Nutzung von Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter ändern.


Links auf andere Internetseiten oder Angebote

Innerhalb der Angebote unserer Internetseite oder unserer Ticket-Shops können sich Links zu den Internetseiten anderer Anbieter befinden. Da wir auf diese Internetseiten und Angebote keinen Einfluss haben, empfehlen wir Ihnen, sich nach den dort gegebenenfalls bereitgehaltenen Informationen zum Datenschutz zu erkundigen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte der verlinkten Seiten.


Wegen der schnellen Entwicklung des Internets sowie auf Grund von möglichen Anpassungen unserer Prozesse, kann es erforderlich sein, dass wir von Zeit zu Zeit diese Datenschutzerklärung überarbeiten und auf den neuesten Stand bringen. Diese Version hat den Stand Juli 2019.

This site uses cookies to help us make your stay as pleasant as possible. If you continue your visit, you agree with that.
Diese Seite verwendet Cookies, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Ihren Besuch fortsetzen, stimmen Sie dem zu.